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| 제 목 | 웨이하이 센터 정상업무 안내 | 작성일자 | 2022-03-11 오후 1:53:36 |
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안녕하세요 비켄즈 정상업무 안내드립니다 봉쇄 해제되어 12일(화)부터 정상 업무를 진행하며 선적은 13일부터 진행됩니다. 택배 물류 배송은 금일 오전 기준으로는 타지역에서 위해로 들어오진 못하고 밀린 건(위해로 들어온건)만 우선 배송 가능하다고 합니다. 금일 봉쇄가 풀린 상황으로 실시간으로 변동이 있을 수 있는점 참고 부탁드리며 타지역 배송이 가능할 경우 재안내 드리겠습니다. 감사합니다. ※ 중국 내 배송관련 추가안내 1. 화물이 허브지역에 도착했는데 해당 지역이 봉쇄되는 경우 ㅡ> 해당지역 봉쇄 해제일까지 봉쇄 (모든택배사 동일) 2. 일반 택배를 이용, 허브지역이 봉쇄되었을 경우 ㅡ> 판매자에게 대부분 반송처리됨 3. 순풍 택배를 이용, 허브지역이 봉쇄되었을 경우 ㅡ> 대체가능 허브지역으로 재이동하여 최종 도착지까지 도착됨
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안녕하세요 긴급 공지 전달드립니다 웨이하이 방역당국의 긴급봉쇄통보에 따라 금일 현시간부로 당사 창고는 폐쇄함을 안내 드립니다 원래 금일부로 택배가 정상화 된다는 소식이 있었는데 상해에서 확진자 유입으로 봉쇄조치를 하는 것으로 보입니다 언제까지라는 정확한 안내사항은 없는 관계로 소식이 업데이트 되는대로 안내공지 드리도록 하겠으며, 한국내 통관 및 배송 관련 안내는 해드릴 수 있사오나 전원 핵산검사를 해야하는 관계로 답변이 늦을 수 있습니다 이점 양해 부탁드립니다 감사합니다
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웨이하이 센터 정상업무 및 더방, 순풍 택배 정상입고 안내(3월30일공지)
(3월30일 추가안내) 안녕하세요 중국 내 배송 관련 안내드립니다.
현재 더방, 순풍 등 최근 타지역에서 보낸 화물이 저희 창고로 정상입고 되고 있습니다 다만 택배사에 문의 결과, 워낙 중국이 넓다보니 경유지에 따라 갑작스러운 봉쇄지역 설정이 될 수 있고 도로교통 또한 수시로 변하여 배송이 되었다가 멈췄다가를 할 수 있기에 100% 정상 운영중이라는 확답을 해 줄 수 없다고 합니다 이는 웨이하이 뿐만 아니라 중국 전역의 동일 사항입니다 당장은 일부 택배부터 정상 배송을 하고 있어 다행입니다만, 코로나 확진자가 전국적으로 매일 늘어나고 있는 상황에 갑작스러운 변동으로 택배가 되돌어 가거나 하는 변수는 언제든 생길 수 있음을 인지 해주시길 부탁드리며, 타오바오, 알리바바 등 중국 판매자와 꼭 발송가능 확인 후 진행 해주시기 바랍니다 감사합니다.
3월30일 오후 5시 추가 정보: 현재 산동성 웨이팡시가 봉쇄중으로 해당 지역 허브에 있는 화물은 지역 봉쇄와 함께 봉쇄 진행되고 있다고 합니다 해당 허브에 있는 화물은 판매자와 연락하시어 타택배 발송 또는 조치를 취하시길 추천 드립니다 (봉쇄 진행은 이미 2주이상 되었기 때문에 곧 풀릴 수도 있기는 합니다)
3월30일 오후 6시 추가정보: 금일 당사에서 구매한 상품이 EMS로 접수 되었습니다 발송이 안될때는 접수 조차 불가했지만, 판매자 측에서 EMS로 배송이 가능함을 확인 후 EMS로 접수 했다는 소식 전해드립니다 아래 택배 수거내용 캡처 참고 해주십시오
----------------------------------------------------------------------------------------- 3월 24일 금일 웨이하이 봉쇄 해지(일부 지역을 제외)를 통보받았습니다.
전면적인 봉쇄 해제가 아니기 때문에 택배 배송은 아직 안 되고 있으나 재고건은 출고가 가능하며 당사에서는 금일 출고완료 건까지 25일 선적 예정입니다. CS 및 창고는 정상 근무 중으로 이전과 동일하게 문의 사항 남겨주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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현재 웨이하이 지역 봉쇄가 매일 연장되고 있으며 정확한 기간은 확인이 불가한 상황입니다. 중국 전국에 코로나로 인한 봉쇄 지역이 늘어나고 있으며 현재로서는 장기화 가능성이 높을 것으로 예상됩니다. 봉쇄가 해제되어 정상 복귀가 가능할 경우 추가 공지 및 안내드리겠습니다. ※ CS 관련 업무는 진행 중입니다. 문의 사항은 위쳇 1:1로 문의 부탁드립니다. ※ 3월 7일 오후 출고건 및 3월 8일 출고건은 8일 선사 사정으로 선적없어 9일 선적 예정이었으나 9일부터 웨하이시 봉쇄로 인하여 선적되지 못하였습니다. 업무에 참고 부탁드립니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요 긴급 휴무 공지드립니다. 현재 중국 웨이하이 지역 코로나 확진자가 다수 발생하여 웨이하이 시정부 통제에 따라 전 지역 봉쇄 및 전원 핵산검사 및 외출금지 조치가 시행 중입니다. 이로 인해 웨이하이 센터 현장과 사무 전 직원은 3월 9일부터 출근이 불가하여 부득이하게 긴급 휴무를 안내드립니다 3월 14일 봉쇄 조치가 풀릴 것으로 예상되나 변동이 있을 경우 재안내 드리겠습니다. 갑작스러운 휴무 공지로 인해 고객님께 불편을 드리게 되어 많은 양해 부탁드리며 봉쇄 해제 후 빠른 업무 진행이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ※웨이하이 지역 봉쇄로 인해 택배 입고가 불가한 상태입니다. 업무에 참고 부탁드립니다.
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